단체 보험서비스 규약

제1조 (목적)

본 규약은 (주)뱅크샐러드(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 어플리케이션(이하 “뱅크샐러드")을 기반으로 뱅크샐러드보험서비스(주)(이하 “보험대리인")가 모집하고, 회사를 단체보험계약자로 하여 제휴 보험사와 함께 제공하는 해외여행자보험서비스를(이하 “서비스”라 합니다)이용함에 있어, 뱅크샐러드 이용자 중 서비스 이용자(이하 “회원”)와 회사 간의 권리의무를 명확히 함을 그 목적으로 합니다.

제2조 (회원자격 득실)

  1. ① 뱅크샐러드 이용자 중 본 규약에 동의한 자는 본 규약의 당사자가 됩니다.
  2. ② 회원의 피보험자 지위 득실 등 보험계약에 따른 지위는 제휴사가 제공하는 각 단체보험별 이용약관에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (서비스의 내용)

‘회사’ 가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. ① 해외여행자 보험상품에 관한 제반 정보 제공
  2. ② 해외여행자 보험료 계산
  3. ③ 해외여행자보험 가입, 유지에 필요한 제반 사무
  4. ④ 기타 해외여행자 보험가입 관련 정보 제공 및 단체보험계약자로서 제반 업무

제4조 (단체보험 가입 및 탈퇴)

  1. ① 회사는 보험계약자로서 다수의 회원을 피보험자로 하여 제휴 보험사와 단체보험계약(이하 “단체보험”)을 체결할 수 있고, 회원의 동의에 의거하여 회원 정보를 보험대리인에게 전달할 수 있습니다. 회사와 제휴 보험사가 체결하는 단체보험의 종류와 보장 내용 등 조건에 관한 사항은 뱅크샐러드를 통하여 회원에게 안내합니다.
  2. ② 단체보험의 피보험자로 가입하기를 희망하는 회원은 소정의 절차에 따라 보험가입신청을 할 수 있습니다.
  3. ③ 보험가입을 신청하고자 하는 회원은 보험대리인과 회사가 뱅크샐러드를 통하여 안내하는 보험약관, 각종 동의서, 본 규약 등을 충분히 읽고 이해한 후 단체보험 가입을 신청하여야 합니다.
  4. ④ 회원은 보험가입 신청시 회사, 보험대리인 및 제휴 보험사가 고지를 요구하는 사항에 대하여 성실히 답하여야 합니다. 회원이 입력한 사항이 사실과 다름으로써 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 회원이 부담합니다.
  5. ⑤ 단체보험 가입을 신청한 회원에 관한 정보는 회사가 회원의 동의에 의거하여 수집한 후 일괄하여 보험대리인 및 해당 보험상품을 제공하는 제휴 보험사에게 제공할 수 있으며 회원은 이에 동의합니다.
  6. ⑥ 보험 가입이 완료된 회원(이하 “보험가입자")이 신청한 단체보험의 수익자는 보험가입자 생존시 보험가입자 본인, 보험가입자 사망시에는 그 법정상속인입니다.
  7. ⑦ 단체보험과 관련하여 본 규약에서 정하지 않은 사항은 제휴 보험사의 개별 보험약관에 따릅니다. 회사는 보험가입자가 단체보험 약관을 확인할 수 있도록 뱅크샐러드에 이를 게시합니다.

제5조 (회사 등의 서비스 제공)

  1. ① 회사는 다음 각호의 1에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    • 설비 보수 등
    • 서비스의 근간이 되는 기간통신사업자의 망서비스 제공 중지
    • 국가비상사태, 정전, 이용자의 폭주 기타 불가항력적인 경우
  2. ② 회사가 서비스 제공을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 뱅크샐러드를 통하여 회원에게 알립니다.
  3. ③ 회원은 개인정보의 부정사용이 발생하지 않도록 유의하여야 하며, 부정사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려 피해방지에 협력합니다.
  4. ④ 회원은 서비스에 관한 권리의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제6조 (본 규약의 변경)

  1. ① 관계 법령의 변경, 회사의 서비스 변경 등으로 인하여 본 규약을 변경할 필요가 발생하는 경우, 회사는 본 규약을 즉시 변경할 수 있습니다. 변경된 규약은 회사가 별도로 정하지 않는 한 즉시 효력이 발생합니다.
  2. ② 회사는 규약변경을 위해 필요한 경우 회원에게 의견 제시를 요청할 수 있습니다. 회사의 요청이 있는 경우 회원은 의견제시를 거부할 수 있는 정당한 사유가 없는 한 요청에 성실히 응하여야 합니다.
  3. ③ 본 규약의 변경을 희망하는 회원은 구체적인 변경안과 사유를 제시하여 회사에 대하여 본 규약의 변경을 요청할 수 있습니다. 회사는 해당 회원의 요청을 성실하게 검토하여야 하며, 회원의 요청이 합리적인 경우 본 조에 따라 규약을 변경할 수 있습니다.

제7조 (본 규약에 관한 소비자분쟁 처리 및 조정)

회사는 서비스와 관련하여 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만사항을 반영하고, 이용자가 서비스로 인하여 손해를 입은 경우 그에 대한 배상 등 합리적이고 원만한 해결을 도모하기 위해 다음과 같은 분쟁 처리 절차를 두고 있습니다.

  1. ① 서비스에 관한 이의 기타 분쟁 처리 및 조정의 신청에 관한 문의는 아래 분쟁처리 책임자 또는 담당자에게 연락하시기 바랍니다.
    스위치보험 서비스 분쟁처리 책임자
    뱅크샐러드보험서비스(주)
    최수희 대표이사
    전화 02-3775-5304
    이메일 [email protected]
    팩스 02-3453-9301

    스위치보험 서비스 분쟁처리 담당자
    뱅크샐러드보험서비스(주)
    김유진
    전화 02-3775-5304
    이메일 [email protected]
    팩스 02-3453-9301
  2. ② 이용자는 서면 또는 인터넷 등을 통하여 회사의 본점에 손해배상 등 분쟁 처리를 신청할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 위 ②항에 따라 분쟁 처리 신청을 받은 날로부터 30일 이내에 분쟁 처리에 대한 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 알려야 합니다.
  4. ④ 이용자는 위 ③항의 처리결과에 이의가 있으면 금융감독원의 금융분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  5. ⑤ 회사가 제공하는 서비스 이외 보험계약에 관련하여 발생하는 분쟁에 관하여는 보험약관 및 보험상품설명서를 준수합니다.